Alguns usuarios não conseguem acessar o Active Directory

Olá, to usando um servidor com windows server 2008r2 e as maquinas ingressadas algumas são windows 7 e outras windows 10, enfim, as que estão com windows 7 funciona normalmente mas as que tem windows 10 alguns usuarios nao conseguem acessar, o mesmo usuario acessa normalmente no windows 7, ja no windows 10 aparece que o computador nao ta ingressado na rede ou algo do tipo porem não com todos, queria saber como resolver esse problema pois sou totalmente leigo com redes